AUXIA s’appuie sur ITS Integra pour la gestion de son SI

AUXIA s’appuie sur l’offre de ITS Integra pour son infrastructure externalisée

 

ITS Integra, opérateur Cloud et Managed Security Services Provider (MSSP) Français, répond depuis près de huit années avec succès aux attentes d’AUXIA. Il l’accompagne dans la conception, l’externalisation et l’exploitation d’une infrastructure IT de nouvelle génération.

 

AUXIA, société d’assurance sur la vie, filiale du Groupe Malakoff Humanis, est experte de la prévoyance funéraire et acteur référent sur les contrats de prévoyance obsèques en France. Elle propose à ses partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure autour des produits d’assurance en marque blanche et d’assistance

 

Afin de mener à bien sa mission et d’accompagner efficacement ses partenaires distributeurs dans la commercialisation de ses offres, AUXIA positionne le digital au centre de sa stratégie de croissance. Ainsi, en 2016, un vaste plan de transformation a été lancé pour proposer une plateforme performante et sécurisée. Elle devait garantir une protection des données hébergées et conforme aux normes réglementaires en vigueur. De plus, elle devait pouvoir s’intégrer et se connecter au SI des partenaires pour simplifier leurs opérations et processus de vente.

 

L’expertise de ITS Integra

 

C’est dans ce contexte que le sujet de l’hébergement et de l’infogérance s’est positionné comme un impératif stratégique. Une consultation et une étude des offres du marché sont alors lancées. Celles-ci ont permis d’identifier l’offre de ITS Integra comme la plus adaptée aux besoins exprimés par la DSI d’AUXIA. En effet, ITS Integra a su proposer un cadre d’intervention précis, une infrastructure éprouvée, sécurisée et redondante. De plus, le MSSP a également apporté de solides niveaux de service garantis (SLA). Il a aussi démontré sa capacité à piloter des projets sensibles par le biais de ses différentes certifications ISO 27001 et Hébergement de Données de Santé (HDS). Un gage de haut niveau de sécurité des infrastructures.

 

Le projet de IaaS a donc pu être initié avec succès dès le départ. Et ce grâce à une montée en puissance et une intégration progressive de nouveaux services proposés au catalogue de ITS Integra. Lors de la première phase du projet, une première architecture avait été mise en œuvre et avait permis de rapidement donner satisfaction aux équipes d’AUXIA. Pour autant, afin d’améliorer les performances de la plateforme, sa sécurité et les temps de réponse, une refonte intégrale a été menée en 2022.

 

Dans ce contexte, une migration complète de l’architecture et de l’infrastructure a été effectuée en s’appuyant sur les technologies Nutanix. Il a également été ajouté de nouveaux périmètres. Par exemple, l’intégration d’un FireWall applicatif (WAF) et d’un bastion pour sécuriser les accès.

 

Enfin, un autre défi relevé en 2022 avec la migration d’un nouveau pan d’infrastructure vers la plateforme ITS Integra. Réalisé en moins deux mois et sans impact sur la qualité de service.

 

Karim Mana DSI d’AUXIA « ITS Integra est pour AUXIA un partenaire fiable sur lequel nous nous appuyons pour héberger, maintenir, sécuriser et assurer une haute disponibilité de notre plateforme. Nous avons pu compter sur l’expertise et l’engagement de ses équipes techniques et de management, pour mener à bien nos projets et offrir un service de qualité à nos partenaires distributeurs. En qualité de partenaire, ITS Integra nous a également accompagné dans nos réflexions autour de l’évolution de notre modèle de plateforme. »

 

Pour Frédéric Morio, Responsable Commercial en charge du client depuis le début de la collaboration, AUXIA est « Un cas idéal pour tout infogérant, puisque la relation est à la fois basée sur une confiance mutuelle et la volonté d’avancer ensemble, en bonne intelligence. Nos interlocuteurs sont exigeants et justes, ce qui nous permet d’assumer notre mission sereinement, tout en relevant conjointement les défis rencontrés. »

 

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