Le mois de l'Infogérance

Programme du mois de l’Infogérance :

02/11 – Parole d’expert

Transformer son SI avec du Legacy ou comment externaliser ses applications AS400

Le Système d’Information Legacy se retrouve aujourd’hui face à de nombreuses évolutions au sein des entreprises. Il est bien souvent considéré comme un poids et sa valeur peut-être sous-estimée. Les applications sont quant à elles devenues complexes et lourdes à faire évoluer. Pourtant, tous ces éléments présentent de nombreux avantages pour ces organisations. Alors comment assurer la migration de son SI sans abandonner ce patrimoine, déjà adapté à son entreprise ? Quel est le rôle du MSP dans l’infogérance, le maintien ou l’évolution de ce SI Legacy ? Marcel Kalaoun, Responsable du Pôle AS400 présente les différentes solutions envisageables, illustrée par des exemples clients.

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09/11 – Témoignage Client

SwissLife – Vers un modèle « Centre de Service mutualisé »

Dans un contexte d’évolution et de rationalisation de son SI, SwissLife a demandé à son partenaire ITS Group d’étudier la mise en place d’un modèle de convergence de son Niveau 1 et Niveau 2 vers un modèle « Centre de Service mutualisé ». En effet, le groupe d’Assurance-Vie Suisse souhaitait, pour le bon fonctionnement de ses infrastructures, la mise en place d’un partenariat étendu, performant, fiable et harmonisé. ITS Integra s’est vu prendre en charge le Niveau 1 (supervision, monitoring et reprise incidents sur consignes), comme en témoigne notre client et Frédéric Morio, Responsable Commercial chez ITS Integra.

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16/11 – Parole d’expert

Services Managés – Comment adapter le modèle MSP pour rester pertinent ?

La révolution opérée sur les modes de consommation d’infrastructures s’est accélérée avec la pandémie. Les offreurs de Services Managés suivent cette transformation de près pour sans cesse s’adapter à ces usages. En effet, ils visent toujours le même but : la disponibilité des infrastructures et des données. ITS Integra revient sur cette mutation conduite notamment par les ISV. Les éditeurs, guidés par la satisfaction client usent avec agilité les chaînes CI/CD pour adapter toujours plus les solutions aux besoins. La naissance du Continous Integration, Continous Delivery génère des changements majeurs chez les fournisseurs de services managés. Comment optimiser la disponibilité de la chaîne CI/CD ? Quelles approches pour quelles solutions ? Quelles attentes de nos clients ? Retour sur cinq années d’évolutions ! Notre Responsable Commercial Channel, Thibault Paul-Joseph en témoigne aux côtés de trois clients : Saveurs et Vie, Gaya et Gedivote.

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23/11 – 11h30 à 12h30 – Webinar 100% ITS Integra

Du reporting au suivi de son SI ou comment gagner en visibilité avec un portail interactif et évolutif

Historiquement, les reportings étaient une simple agrégation de données issues de sources hétérogènes. Elles restaient compliquées à produire mensuellement et les indicateurs n’étaient pas toujours lisibles. Il devenait alors difficile pour les entreprises d’établir une stratégie claire et adaptée à leurs objectifs. De nombreux outils ont vu le jour au fil des années. Découvrez les retours de nos experts Franck Costes, Architecte Infrastructure et Nicolas Bocquery, Directeur Opérationnel de Comptes, qui ont pu en tester plusieurs tout au long de leur carrière. Leurs retours : difficile à faire évoluer, données manquantes, manque de lisibilité, etc. C’est pour cette raison, que Retina a été créé : un portail interactif et évolutif.